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1、为了保障您的合法权益，请您在投诉时填写真实的资料，以便我们和您联系。
2、消费者为生活需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护，农民购买、使用直接用于生产的生产资料，参照《中华人民共和国消费者权益保护法》执行。再生产消费不在受理范围之内。
3、文明用语，请不要使用一些不文明的语言。
4、请珍惜网上湖南路网络资源，如实客观详细填写相关信息，请勿发布无用、重复的投诉。
5、符合上述规定的予以受理。标注 * 为必填。
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