南京雅致珠宝有限公司是一家主营“雅致”品牌，并兼营其它综合商品，融设计、制作、营销、服务一条龙的股份制商贸型公司。
公司自成立以来，一直致力于“雅致”品牌的研究和开发。无论是从店面外观的总体设计和店堂内的布置，还是到每件商品的包装，均采用统一的“雅致”品牌作为主格调。经过几年的努力，“雅致”已形成首饰、摆饰、典藏、饰品等四大门类；以及清秀佳人、金色年华、银河星光、绮丽人生、潇洒走一回等几十个系列；还有项链、耳环、手链、胸花、头饰、吊坠、袖扣等上万个品种。“雅致”品牌的系列饰品在广大消费者群体中，已占有一定的市场份额，她不仅为广大女性消费者所钟爱，同时也吸引了部分男性消费者。
公司历史：
1997年雅致在南京的著名商业街湖南路开设第一家专卖店以来，公司规模不断扩大，先后在华北地区、华东地区和华中地区建立自己的直营店数家。
2004年，公司通过了ISO9001：2000国际质量管理体系认证，使其管理模式走上了与国际接轨的道路。
经营范围：
水晶、玛瑙等宝玉石饰品；翡翠、和田玉等中高档玉石饰品；银饰品；K金饰品；各类工艺礼品等。
经营品牌：“雅致”品牌饰品
服务承诺：
一、信守“不满意就退货”的服务承诺。
只要您所购商品不污、不损、不影响第二次销售，买回后感到不满意，在一个星期内提出退换货，并且出具电脑购物单据的，我们都无条件退换货。
二、坚持以德经商，“四真”待顾客。
真实经营：实话实说，实事求是介绍商品质量、性能；质价相符，明码标价，杜绝虚假让利行为。
真货销售：货真质优，让顾客放心购物；杜绝假货，严格把守商品质量五关(进货关、验收关、出样关、销售关、服务关)。
真诚待客：以诚相待，用诚信留住每一位顾客；信守承诺，严格履行对消费者的各项服务承诺。
真情服务：文明用语，使顾客有宾客如归的温馨；以情感人，把顾客当亲人。
三、推行以顾客为中心的“亲情”服务法。
热心：礼貌问候，温馨周到，像对待亲人般的热情，顾客进店有亲切感。
真心：站在消费者的角度，维护顾客利益，让顾客有信任感。
耐心：有问必答，解答细致，顾客购物有放心感。
诚心：急顾客所急，想顾客所想，为顾客排忧解难，顾客办事有方便感。
称心：服务满意，顾客对商店有留念感。
四、让顾客在“雅致”永远有一副好心情。提供优雅舒适、洁净大方的购物环境，人人诚守信誉，件件放心饰品，处处满意服务。做到接待大人、小孩一个样，生人、熟人一个样，大小生意一个样，买与不买一个样，退和买一个样，外地人与本地人一个样。让您切实感到“雅致”购物最放心，服务最满意，心情最愉快。
五、随时接受您的监督和意见。实行“投诉无障碍”接待制度。切实做到投诉有人接待，退货有人处理，发生矛盾时有人解决，不拖拉不推诿，保证投诉处理及时，退货畅通无阻，投诉、退货和顾客买时一样的热情接待，“天天3.15”，顾客天天是“上帝”。
